EAJとは?
私たちのミッション
私たちは「アシスタンスでお客様の世界を広げる」ことを目指しています。
EAJは言語や社会制度、
カルチャーギャップのある世界のどこの地域でも、
現地のインフラとお客様の間に入ってコーディネートして困り事や不安を解消し、
安心して新しい世界に踏み出してゆけるように
力強く支援することによってお客様の世界を広げます。
3つのバリュー
緊急事態にコーディネートサービスを提供する際には、
「もし自分の家族だったら?」という気持ちを持って「HSC」を忘れずに行動します。
Heart:思いやりの心をいかなる時も忘れない。
Skill:より良いサービスを提供するため、知識と経験を深める。
Communication:言葉には聞こえない声を受け止め、臨機応変に対応する。
3つの強み
医療アシスタンスの実績・体制
- 年間約113,000件のアシスタンスケース
- 年間約200件の
医療搬送 - 東京、バンコク、北京に
24時間365日の対応拠点 - 約80名の
オペレーション体制(全世界) - エスコートドクター約20名
エスコートナース約19名体制
女性の活躍
-
女性社員が多い
基幹業務であるアシスタンスコーディネーターには女性が多く、女性社員比率は69%です。(2022年12月末現在)
-
女性の管理職が多い
女性管理職比率は55%と高い比率であり、1名が監査等委員として取締役に就任しています。(2022年12月末現在)
-
ワークライフバランスを支援
育児休業制度と育児短縮勤務制度を設け、仕事と育児を両立できるよう環境を整えております。